מדיניות פרטיות
1. מבוא – מי אנחנו
- סטודיו נעים (“אנחנו”)
- כתובת דוא״ל ליצירת קשר: info@naim.org.il
- טלפון : 035188998
תאריך עדכון: אוגוסט 2025
עדכניות: הדף עומד בתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (התשמ״א-1981).
2. מידע אישי שאנחנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את הסוגים הבאים של מידע:
- פרטים מזהים כגון: שם, דוא״ל, טלפון, גיל
- מזהים דיגיטליים כגון: כתובת IP, עוגיות (Cookies)
- מידע רגיש במיוחד (למשל – בריאות או מצב אישי), אך רק אם הוסמך במפורש
3. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות: תפעול האתר ומתן שירות, שיפור חוויית המשתמש והצעת תכנים מותאמים אישית, ניתוח סטטיסטי (לא פרסונלי) לצורכי שיפור וקידום, שליחת דיוור שיווקי – רק לאחר קבלת Opt-in מפורש, אבטחת האתר (כולל מניעת פריצה וניטור פעילות חשודה).
4. הסכמה ושימוש במידע
חלק מהשימושים במידע נדרשים לצורך אספקת השירות עצמו או לקיום חובה חוקית (למשל ניהול המנוי, תיעוד תשלומים ושמירת הצהרות בריאות), ואינם מותנים בהסכמה נפרדת. לעומת זאת, שימושים שאינם חיוניים לאספקת השירות, כגון דיוור שיווקי ועוגיות שאינן הכרחיות, ייעשו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ממך, וניתן לבטל הסכמה זו בכל עת.
5. עוגיות (Cookies)
בכניסה לאתר מוצגת הודעה המבקשת את הסכמתך לשימוש בעוגיות (Cookies). העוגיות משמשות לתפעול תקין של האתר, לשמירת העדפות, לניתוח השימוש ולשיפור השירות. באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יתפקד כראוי ללא חלק מהעוגיות.
6. שיתוף עם צדדים שלישיים (Processors)
שיתוף עם ספק צד שלישי – Arbox (מערכת ניהול). אנחנו משתמשים בפלטפורמת Arbox לניהול הלקוחות, התשלומים ופעילות הסטודיו. השימוש במערכת זו מבוצע תחת הסכם עיבוד נתונים (DPA) בין סטודיו נעים לבין Arbox, הכולל התחייבויות להגן על הנתונים האישיים שלך.
ייתכן שנשתף מידע עם צדדים שלישיים כגון: שירותי דיוור, CDN, אנליטיקה או תוספים. כל שיתוף כזה ייעשה רק עם חתימת הסכם עיבוד נתונים (DPA), ועמידה בדרישות אבטחה. אם נדרש העברה בין־לאומית של מידע, היא תתבצע רק למדינות עם רמת הגנה נאותה.
7. זכויותיך – עיון / תיקון / מחיקה
יש לך זכות:
- לעיין במידע שמוחזק עליך
- לתקן מידע שאינו מדויק
- לבקש מחיקה של מידע (אם רלוונטי) באמצעות פניה למייל שלנו
8. אבטחת מידע
- פרוטוקול TLS (HTTPS), גיבויים, ועדכוני מערכת שוטפים.
- הרשאות משתמש מחמירות, סיסמאות מאובטחות, ואימות דו-שלבי (2FA)
- במידת הצורך – נבצע סקרי חדירה (PenTest) וסריקות אבטחה
- DPO – michale@naim.org.il
9. מצלמות אבטחה
בשטחים הציבוריים של הסטודיו ושל חדרי הכושר מותקנות מצלמות במעגל סגור (CCTV), כחלק מאמצעי האבטחה. מטרת המצלמות היא שמירה על ביטחון, בטיחות ורכוש של המתאמנים, העובדים והמבקרים, מניעת גניבות ואירועי אלימות, ואכיפת הוראות התקנון. צילומי המצלמות נשמרים למשך שלושה ימים בלבד, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר של אירוע מסוים לצורך בירור, הליך משפטי או דרישת רשות מוסמכת. הגישה לצילומים מוגבלת לגורמים מורשים בלבד.
10. משך שימור מידע
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף למשל: ניהול שיעורים, שירות ותמיכה, סטטיסטיקות, דיוור בהסכמה, עיבוד ותיעוד תשלומים (כולל מסמכי הנהלת חשבונות).
אם תבקש/י למחוק את מידעך, נמחק או נאנונם את המידע ממערכות הפעילות ללא דיחוי בלתי סביר ונדאג שמידע רלוונטי לא ייעשה בו שימוש. עותקים בגיבויי מערכת שאין אליהם גישה תפעולית שוטפת יימחקו במחזור הגיבוי הבא או בתוך חלון זמן סביר בהתאם למחזורי הגיבוי והיכולות הטכניות שלנו (“beyond use”).
11. רישום מאגר ודיווח לרשות הפרטיות
לאחר בחינה, מצאנו שאיננו עומדים בתנאי הרישום החיובי, ולכן אין חובה לרישום. גם לא נדרש דיווח מכיוון שאין ברשותנו מידע “רגיש במיוחד” ברמת 100,000 איש.
12. עדכונים עתידיים
מדיניות זו עשויה להתעדכן בהתאם לשינויים בחקיקה או הנחיות חדשות מהרשות. נעשה מאמץ לעדכן את הדף בכל מקרה הרלוונטי.
