נהלי הרשמה והשתתפות בשיעורים

זמן הגעה

• אם שמרת מקום דרך האפליקציה — יש להגיע עד 5 דקות לפני השיעור.
• לאחר מכן לא נוכל להבטיח שיישמר מקומך.

• הרשמה יומית: ניתן להירשם מראש דרך האפליקציה לשיעור ביום, שיעורים נוספים על בסיס מקום פנוי.
• מנויי פילאטיס מכשירים: בסניפי תל אביב - גבירול, יפו, פלורנטין ומאזה ניתן להירשם מראש לשני שיעורים בשבוע, וכניסות נוספות בהרשמה שעה מראש.
• פתיחת הרשמה: ההרשמה לשיעור נפתחת שבוע מראש (מרגע שהסתיים השיעור ניתן להירשם לשבוע הבא).

חלונות ביטול דרך האפליקציה

• שיעורי בוקר (עד 15:00) — ביטול עד 12 שעות לפני השיעור.
• שיעורי ערב (מ-15:00 ואילך) — ביטול עד 3 שעות לפני השיעור.

חשוב לדעת

• לא ביטלת בזמן? ההרשמה תיחשב במניין הכניסות שלך.
• אין להתקשר לקבלה לביטול שיעור.

מתי נחסמים?

לא הגעת ל-2 שיעורים שנרשמת אליהם במהלך 7 ימים → חסימה ל-3 ימים.

מה קורה בחסימה

• שיעורים שנרשמת אליהם — מבוטלים.
• עדיין אפשר להגיע על בסיס מקום פנוי.

איך לדעת אם יש מקום פנוי

• באפליקציה יופיע פתוח להרשמה.
• אם מלא יופיע השעה מלאה.

למה הנוהל הזה קיים?

כדי לאפשר מנוי במחיר נוח עם גמישות גבוהה (ביטול עד 3 שעות לפני).

כללי הרשמה לרשימת המתנה

• ניתן להירשם לרשימה אחת ביום.
• תקבלו התראה ב-Push ובמייל כשמתפנה מקום.
• 10 דקות בלבד להירשם לאחר ההתראה.

איך להירשם אחרי התראה

1. היכנסו לאפליקציה — מסך FEED.
2. רעננו את העמוד.
3. יופיע חלון הרשמה.

חשוב לשים לב

• אם עברו 10 דקות מההתראה — ייתכן שמישהו אחר נרשם לפניכם.
• לא ניתן להחליף בין שיעור שהתפנה לבין שיעור אחר שכבר נרשמתם אליו.